Bij het tekenen van het huurcontract hebben we afgesproken dat u de huur altijd vóór de 1e dag van de komende maand betaalt. Het kan een keer gebeuren dat het niet lukt om de huur op tijd te betalen. U ontvangt dan een betalingsherinnering via Mind2Pay. Zo zorgen we samen dat u geen betalingsachterstand krijgt.

Loopt u achter met uw huur betalen? Dan kunt u op 4 manieren een herinnering van Mind2Pay krijgen:

  • een brief

  • een e-mail van rijnhartwonen@mind2pay.com

  • een sms van +31 970 580 169 78

  • een automatisch ingesproken telefoontje van een belrobot met telefoonnummer +31 970 580 169 78

Wat is een belrobot?
Bij een belrobot krijgt u een telefoontje van +31 970 580 169 78. U hoort dan een ingesproken bericht van Mind2Pay. U kunt de belrobot laten weten dat u de huur meteen betaalt. Of om een sms of e-mail met betalingsgegevens vragen. Kunt u niet opnemen? Dan belt de robot later nog een keer.

Maakt u zich zorgen of u de huur (op tijd) kunt betalen?
Neem dan contact met ons op. Vragen over het betalen van de huur kunt u aan ons stellen via incasso@rijnhartwonen.nl of via telefoonnummer 071 589 04 70. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing om uw huur te kunnen betalen.

U kunt hulp krijgen bij geldzorgen
Het is belangrijk dat u er niet te lang mee blijft rondlopen. Wij willen namelijk voorkomen dat u nog grotere schulden krijgt.
Ga naar hulp bij geldzorgen.

Meer weten?