Bij het tekenen van het huurcontract hebben we afgesproken dat u de huur altijd vóór de 1e dag van de komende maand betaalt. Het kan een keer gebeuren dat het niet lukt om de huur op tijd te betalen. U ontvangt dan een betalingsherinnering via Mind2Pay. Zo zorgen we samen dat u geen betalingsachterstand krijgt.
Loopt u achter met uw huur betalen? Dan kunt u op 4 manieren een herinnering van Mind2Pay krijgen:
een brief
een e-mail van rijnhartwonen@mind2pay.com
een sms van +31 970 580 169 78
een automatisch ingesproken telefoontje van een belrobot met telefoonnummer +31 970 580 169 78
Wat is een belrobot?
Bij een belrobot krijgt u een telefoontje van +31 970 580 169 78. U hoort dan een ingesproken bericht van Mind2Pay. U kunt de belrobot laten weten dat u de huur meteen betaalt. Of om een sms of e-mail met betalingsgegevens vragen. Kunt u niet opnemen? Dan belt de robot later nog een keer.
Hulp bij uw geldzaken
Heeft u vragen over het betalen van uw huur? Of lukt het niet om uw huur op tijd te betalen? Neem dan contact met ons op via incasso@rijnhartwonen.nl of 071 589 04 70. Wij denken graag met u mee. En wist u dat u hulp kunt krijgen van Geldfit, Schuldhulpmaatje en de gemeente?